條款及細則

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網上訂購條款
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網上訂購
• 由於訂購為電腦作業處理，成功提交訂單後將不能作出更改或取消，敬請留意。
• 於訂貨後，即使於同一天追加購買同類或其他商品，皆會視為另一筆訂購，將另收取相關郵遞費用及手續費，敬請留意。
• 閣下即使完成網上訂購，我們亦有權通知閣下取消該交易。CinderNail保留最終接受訂購單與否之決定權而不作任何補償。
• 閣下填寫訂購單時請確認姓名、電郵地址或電話，及送貨地址是否正確，以確保商品準確送達指定地點。
如因閣下提供錯誤資料而引致任何損失，CinderNail將不會負責及賠償。
• 售賣之產品均以實物拍攝，由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響，商品實際可能與照片存在有些微誤差，敬請消費者見諒。
• CinderNail有權因應貨量、產品成份、產品種類、市場價格及送貨服務安排等修改有關條款，而不會作任何事先通知，若閣下不同意，可終止使用網上訂購服務，而確認之訂單則不受影響、不得取消及退換。
• 如閣下在完成網上訂購程序後，如所預訂之產品(訂單中所有或部份產品)缺貨，CinderNail將會通知閣下，如閣下希望更改訂單中的產品，EL會代為更改訂單內容，閣下可能需要支付產品之差價，差價多寡視乎更換後之產品售價。如因缺貨原因，閣下可選擇退回已支付所缺貨品之金額，同一訂單內其他不受影響之貨品則不設退款。
 

私隱政策及收集個人資料聲明

灰姑娘(CinderNail)在收集客戶個人資料或資訊時，充分遵守個人資料(私隱)條例(香港法例第486章) (「條例」)，並以此聲明所列明的指引及原則，處理及持有閣下資料。處理個人資料時，本公司將確保本公司的員工遵守該條例對安全性和保密規定中的標準。

1. 保存個人資料的目的
CinderNail可能會使用閣下的個人資料作預約安排、履行網上訂單、進行宣傳推廣、檢索及處理顧客紀錄，以跟進顧客需要，提供適當服務。

2. 收集個人資料的方式
於本公司預約、購買療程或產品、參與推廣活動、或其他有效的情況下，本公司會要求閣下提供個人資料。

3. 收集個人資料的類型
CinderNail或不時向閣下核實個人資料，包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、電話號碼、住址、電郵地址、信用卡資料等。如閣下拒絕提供有關資料，可能令我們無法為閣下提供服務。如閣下未滿十八歲，須得到家長或監護人的同意，方可向本公司提供任何可辨識個人身分的資料。

4. 個人資料的轉移
CinderNail或與其姊妹公司共用閣下的個人資料，或向其轉移有關資料，若閣下不希望本公司向任何第三者披露閣下的資料，請連同閣下之姓名及聯絡電話致函本公司顧客服務經理。

5. 個人資料的保存及保安
閣下與本公司進行業務往來之時，本公司將保存閣下所有交易紀錄以作審核之用並保存一段合理時間。閣下向本公司提供的個人資料將妥為存置於本公司的客戶服務系統內，只有獲授權人士方可查閱。

6. 直接促銷
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